<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=723312331036218&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> Social Media Summit : Édition Retail đŸ›ïž

L’évĂ©nement marketing incontournable pour les retailers

Maintenant disponible en replay !

 Social Media Summit - Edition Retail 2024 - 2160x3840
 
 
📅 Date : jeudi 21 mars 2024 (puis en replay)
⏰ Horaires : 9h30-13h
📍 OĂč ? 100 % en ligne
đŸ€— Pour qui ? C’est un Ă©vĂ©nement gratuit et ouvert Ă  tous ! Mais particuliĂšrement pensĂ© pour les professionnels du marketing en retail qui utilisent les rĂ©seaux sociaux.
 
Ne passez pas Ă  cĂŽtĂ©. La derniĂšre Ă©dition, le Pinterest Summit 📌, avait rassemblĂ© plus de 1000 professionnels du marketing !

Qu’est-ce qui fait des rĂ©seaux sociaux des canaux majeurs pour faire venir les clients en magasin ?

🌍 Encore peu de retailers prĂ©sents sur certaines plateformes

🎯 La possibilitĂ© de toucher de nouvelles audiences

â€ïžâ€đŸ”„ Un contenu authentique qui touche les consommateurs

đŸ›Łïž Une Ă©tape incontournable dans le parcours client 2.0

đŸ›ïž Des fonctionnalitĂ©s avancĂ©es de social shopping

Pourquoi participer à cet événement Agorapulse ?

đŸŽ€ Posez vos questions aux experts du marketing local et du social selling

đŸ€ł Inspirez-vous des techniques d’influence qui fĂ©dĂšrent les utilisateurs avec Skeepers

đŸ€“ Passez une tĂȘte dans les coulisses des retailers qui cartonnent sur les rĂ©seaux sociaux

📣 DĂ©couvrez comment Agorapulse et Partoo permettent aux retailers de mieux communiquer

đŸ€ Networkez et rencontrez d’autres professionnels du retail

Programme

Micro, nano-influence et UGC : attirent-ils les clients en points de vente ?

Workshop

Augustin Lesur
Jeudi 21 mars · 9h30 - 10h15
Augustin Lesur, Senior Partnership Manager chez Skeepers & Sarah Asselin, Chef de projet UGC chez Leroy Merlin
Comment attirer les clients en points de vente ? Tandis que leur cible consomme de plus en plus de vidĂ©os courtes sur les rĂ©seaux sociaux, les retailers peuvent l’atteindre avec du contenu authentique et pertinent, et crĂ©er une vraie relation de confiance qui donne envie de se rendre en magasin. DĂ©couvrez comment Leroy Merlin a su tirer son Ă©pingle du jeu.
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Le “rĂ©flexe Decathlon”, ou comment la marque allie ses stratĂ©gies organic et paid

Workshop

Jean-François Laden-1
Jeudi 21 mars · 10h15 - 10h45
Jean-François Laden, Social Media Manager chez Decathlon
Social Media Manager chez Decathlon, Jean-François Laden expliquera comment l’activitĂ© organique Ă©ditoriale de la marque, alliĂ©e Ă  ses campagnes de publicitĂ© payantes, accompagne les clients dans leurs expĂ©riences sportives. C’est tout un dispositif qui alimente le “rĂ©flexe Decathlon” des Français pour enfin les retrouver en magasin.
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Greenwashing vs RSE : comment bien communiquer pour se démarquer des autres marques ?

Workshop

Marjorie Biawa square-1 Laure COLLET-1
Jeudi 21 mars · 10h45 - 11h15
Marjorie Biawa, Consultante Retail - Commerces Circulaires chez Second Concept & Laure Collet, Directrice conseil RSE chez Altavia
Experte de la seconde main, Marjorie Biawa accompagne et forme les acteurs du retail dans la crĂ©ation de leurs offres commerciales circulaires. DĂšs la genĂšse des projets, elle s’assure qu’ils ne puissent ĂȘtre accusĂ©s de greenwashing et qu’ils apprennent Ă  communiquer sur leur engagement. Avec Laure Collet, Directrice conseil RSE chez Altavia, elles poseront les bases d’une communication durable et donneront aux retailers des techniques pour se dĂ©marquer du greenwashing.
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Que le meilleur gagne : utiliser la veille pour larguer ses concurrents

Workshop

Nicolas J. Chevalier
Jeudi 21 mars · 11h15 - 11h30
Nicolas J. Chevalier, Fondateur & CEO de la Nation du E-Commerce
Nicolas J. Chevalier, Fondateur & CEO de la Nation du E-Commerce, prĂ©sentera leur nouvel outil de veille concurrentielle pour les e-commerçants & les retailers : l’Observatoire ECN. DĂ©couvrez comment analyser en temps rĂ©el la stratĂ©gie webmarketing et les technologies utilisĂ©es par vos concurrents, pour garder une longueur d'avance sur tous les plans.
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Comment l’IA peut humaniser la relation client ?

Workshop

Sephora Talmud Sophie Trieu - round
Jeudi 21 mars · 11h30 - 12h
Séphora Talmud, Consultante et formatrice en stratégie de communication 360° et marketing digital & Sophie Trieu, Enterprise Marketing Manager France chez Partoo
DĂ©couvrez comment l'IA humanise la relation client dans le retail. Explorez son impact dans les stratĂ©gies omnicanales, du parcours d'achat online Ă  offline, jusqu’à son rĂŽle dans la gestion de l’e-rĂ©putation. Entre rĂ©alitĂ© et enjeux de demain, prenez conscience du gain de temps que l’IA peut vous apporter, ainsi que de ses limites actuelles.
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Comment uniformiser la communication entre les points de vente avec Agorapulse ?

Workshop

Esteban Fabiao - round
Jeudi 21 mars · 12h - 12h30
Esteban Fabiao, Lead Product Manager chez Agorapulse
Assurer un tone of voice uni dans tous ses posts, DMs et commentaires : impossible ? Comment faire passer un message Ă  plusieurs marques, magasins, ou responsables communication facilement ? Quelles fonctionnalitĂ©s permettent de mieux s’organiser en Ă©quipe et mesurer les rĂ©sultats ? Venez avec vos questions 😉 Vous sortirez plein·e d’espoir.
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Lounge virtuel : networkez presque comme en vrai

Networking

Jeudi 21 mars · 12h30 - 13h
Pour clore cette demi-journée de conférences, rejoignez à votre guise les quatre tables thématiques pour échanger avec les sponsors, speakers et retailers intéressés par le marketing sur les réseaux sociaux. Discutez stratégie organique, publicité, marketing omnicanal et video marketing avec vos pairs.
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Deborah Orzech

Host

Deborah Orzech
Campaign Manager chez Agorapulse France

AprĂšs avoir fait ses gammes en marketing aux Etats-Unis avec les SMB, Deborah a rejoint l’équipe multilingue d’Agorapulse, oĂč elle gĂšre le programme de Demand Generation en France. Elle aime avant tout crĂ©er du contenu qui promeut une utilisation performante et vertueuse des rĂ©seaux sociaux.

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Augustin Lesur

Guest

Augustin Lesur
Senior Partnership Manager chez Skeepers

AprĂšs 8 ans passĂ©s dans l’écosystĂšme e-commerce et retailtech aux ventes et partenariats, Augustin a rejoint le groupe Skeepers, leader europĂ©en des UGC (Contenu GĂ©nĂ©rĂ© par les Utilisateurs), pour prendre en charge le pĂŽle partenariats agences. Les 7 solutions du groupe Skeepers permettent de crĂ©er, collecter, gĂ©rer et diffuser les UGC Ă  grande Ă©chelle pour servir des expĂ©riences utilisateur authentiques.

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Sarah Asselin

Guest

Sarah Asselin
Chef de projet UGC chez Leroy Merlin

Depuis maintenant plus de 2 ans, Sarah a pour mission de dĂ©finir la stratĂ©gie UGC (User Generated Content) chez Leroy Merlin, ainsi que de la mettre en place. Sa mission consiste Ă  gĂ©nĂ©rer de l’UGC vidĂ©o et photo et Ă  le rĂ©-exploiter au sein de l'Ă©cosystĂšme Leroy Merlin.

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Jean-François Laden

Guest

Jean-François Laden
Social Media Manager chez Decathlon

Depuis maintenant 7 ans, Jean-François anime les stratĂ©gies Social Media de Decathlon France, de l’animation Ă©ditoriale aux campagnes paid, en passant par la communication de crise. Il cherche avec son Ă©quipe Ă  s’intĂ©grer dans une communautĂ© existante, celle des sportifs. Il positionne ainsi la marque comme le partenaire quotidien des français, que ce soit avec ses produits, son accompagnement ou leur passion commune.

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Laure COLLET-1

Guest

Laure Collet
Directrice conseil RSE chez Altavia

Forte de 15 ans d’expĂ©rience en communication pour les enseignes, Laure est Ă  la tĂȘte de l’offre “Commerse” visant Ă  inscrire la RSE au cƓur du commerce et anime Ă©galement le programme RSE interne de l’agence. Altavia est le premier rĂ©seau mondial dĂ©diĂ© aux Services Marketing pour le Retail.

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Marjorie Biawa square-1

Guest

Marjorie Biawa
Consultante Retail - Commerces Circulaires chez Second Concept

Marjorie Biawa est une experte de la seconde main. Forte de 10 ans d’expĂ©riences dans l’industrie textile,  elle accompagne et forme les acteurs du retail dans la crĂ©ation de leurs offres commerciales circulaires. De la dĂ©finition de leurs projets, Ă  la mise en place sur le terrain, elle contribue Ă  la crĂ©ation de nouveaux modĂšles Ă©conomiques durables et rentables. 

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Nicolas J. Chevalier

Guest

Nicolas J. Chevalier
Fondateur & CEO de la Nation du E-Commerce

Depuis 2016, E-Commerce Nation est un web média et Data Intelligence SaaS E-commerce n°1 en France par la communauté. Sa mission est simple : accompagner les e-commerçants et retailers dans leur développement digital à travers leurs contenus, ressources et outils.

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Sephora Talmud

Guest

Sephora Talmud
Consultante et formatrice en stratégie de communication 360° et marketing digital

DiplĂŽmĂ©e de l'Institut Français de la Mode, SĂ©phora travaille depuis plus de 10 ans dans la mode, le luxe et la tech. SpĂ©cialisĂ©e en communication 360° et marketing digital, elle est consultante auprĂšs d'institutions, de marques et de startups. Elle enseigne en parallĂšle Ă  l’IFM et HEC Paris.

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Sophie Trieu - round

Guest

Sophie Trieu
Enterprise Marketing Manager France chez Partoo

Forte de 4 ans d’expĂ©rience chez Partoo, le leader du rĂ©fĂ©rencement local en France, Sophie est Ă  la tĂȘte de la stratĂ©gie marketing globale sur ce marchĂ© historique. La mission de Partoo ? Aider les enseignes Ă  amĂ©liorer leur conversions en magasin et booster la productivitĂ© des Ă©quipes en les accompagnant sur des sujets de SEO local, de e-rĂ©putation et de conversationnel.

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Esteban Fabiao - round

Guest

Esteban Fabiao
Lead Product Manager chez Agorapulse

Disposant de 5 ans d’expĂ©rience dans le SaaS B2B, Esteban anime l’équipe produit en charge (entre autres !) de l’outil de publication d’Agorapulse. Leur mission est d’aider les Ă©quipes social media Ă  gagner en productivitĂ© dans la mise en Ɠuvre de leur stratĂ©gie de contenu.

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